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保修政策
保固範圍

得一微電子股份有限公司保證旗下矽格SiliconGo品牌所有産品皆經過完整測試,并在制作過程中避免因原材料或制作工段的缺失。若産品在保固期間内出現材料或功能上的瑕疵與故障,得一微将以維修或更換同等級産品的方式來服務消費者。

保固服務的适用
對象和保固期限
保固服務期限産品類别
五年保固SLC産品
三年保固工控系列産品
産品保固認定

本保固服務條款,僅适用于透過合法銷售購得本公司産品的客戶。
保固期内 : 保固期間内之産品,得一微電子負責協助免費的維修、更新或是替換。
超過保固期限 : 當産品超過保固期限,客戶須支付檢測費及維修服務費用。此維修後産品将再延長半年的保固期限。

産品非屬免費保固的範圍

未依操作手冊使用或未依使用說明書上之指示維護所導緻的故障毀壞。

因天災、人為不當操作等非産品本身之因素故障。

産品經過非本公司授權之技術人員維修或拆裝。

保固卷标或防拆卷标被更改,破損或遺失。

産品序号不符或序号破損、不清楚。

透過非官方授權之經銷管道所購買之産品。

客戶送修途中不當的運送及包裝而造成的毀損。

提供維修服務時,維修品儲存之各項數據将可能因進行修複時毀損或流失,請先行儲存備份數據,就維修品儲存之各項數據恕不負責。因産品使用而造成磁盤寫入次數超過其組件的使用極限。(當閃存顆粒已使用超過其平均抹除次數MLC: 超過3000次, iSLC: 超過20,000 次SLC: 超過60,000次)

矽格SiliconGo之系列産品非為高安全性的用途所設計,本公司不建議您将本公司産品應用于生命維持設備、或其他因産品之瑕疵或故障可能會導緻人身傷亡的設備中,包括但不限于醫療或其相關設備、軍事或其相關設備、航空器、交通控制設備、災害預防系統、燃燒控制系統、核能設備。倘本公司産品經使用于此類應用中時,本公司将不對此應用所衍生之任何人身傷亡及任何損失負責。

得一微電子将不定期更新或補充本保固條款,請以本網站最新公布之内容為準。
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